Ajuda

Com accedir al meu espai personal?

Per accedir al teu espai personal has de fer servir en primer lloc la teva adreça d'email, la mateixa on t'han arrivat sempre les comunicacions d'Sportevo.

Un cop identificat com a client has d'introduir la contrasenya que vas escollir quan vas rebre l'email d'invitació.

Si no recordes aquesta contrasenya pots fer servir l'opció corresponent que et farà arribar a la teva safata d'entrada un accés directe al teu espai de client, sense haver d'escriure cap contrasenya.

Com posar una icona al meu telèfon per accedir-hi directament?

Per obrir les opcions des d'on afegir la icona a la nostra pantalla d'inici cal fer servir la fletxa que surt de la capsa de la part inferior del navegador web:

Hem de busca l'opció per a fegir a la pantalla d'inici:

El nom de la icona ja vindrà predefinit (1) i només queda finalitzar el procés (2):

La icona per obrir el teu espai personal s'ha afegit a la pantalla d'inici per tornar-hi fàcilment sempre que vulguis:

Com programar una sessió?

Per programar una sessió cal fer click a la data escollida (1), a continuació seleccionar l'hora desitjada (2) i confirmar la selecció amb el botó "Programar sessió" (3).

Per a cada sessió hi ha 4 places disponibles per tal de garantir la qualitat del servei individualitzat. S'indica amb color verd quan hi ha dues o més places lliures, amb color taronja si només queda una plaça lliure i amb color vermell si no hi ha places lliures per a aquella sessió. En tal cas no podrà ser escollida.

Com cancel·lar una sessió?

Per cancel·lar una sessió anirem a la pestanya de sessions programades (1), seleccionarem el dia i l'hora que volem cancel·lar (2) i confirmarem amb el botó "Cancel·lar sessió" (3).

Com canviar l'hora o el dia d'una sessió ja programada?

Per canviar l'hora o el dia primer hem de cancel·lar la sessió com s'explica a dalt i a continuació programar la nova sessió desitjada.